Olá amigos, venho registrar aqui uma solução encontrada para o seguinte problema descrito abaixo com mais detalhes. Um software da Caixa Econômica Federal, o GRRF, utilizado pelas área de DP / RH de muitas empresas, passou a apresentar o seguinte erro no mês de agosto/2022 nos computadores corporativos da empresa onde eu presto serviços. Esse erro já era conhecido em nossas maquinas da empresa que estão configuradas com Domínio de Rede e recebem atualizações especificas de politicas de segurança via GPO. Mas antes, esse erro já ocorria no momento da abertura do software GRRF, e isso nós conseguimos resolver por seguir essas 3 etapas: 01 - realizar a instalação do software na pasta C:\CAIXA (exemplo), 02 - dar permissão total ao usuário ou grupo nessa pasta de instalação, e 03 - por alterar as configurações do arquivo grrf.exe na pasta de instalação para ser executado no modo de compatibilidade "Windows 98/ME". Agora porém essa mesma mensagem de erro passou a surgir quand...
Este artigo é um pouco mais direcionado para profissionais de TI (equipe de suporte helpdesk) em ambientes corporativos, para ajuda na solução de um problema relacionado ao uso de certificados digitais no formato A1 em alguns sites governamentais, mais especificamente em máquinas que possuem politicas de segurança via gpo, protheus ou outros recursos e técnicas de segurança (cyber security). Durante a pandemia de covid-19 muitas empresas passaram a utilizar com mais frequência os certificados digitais (modelos A1, A3 e token) para validar documentações via internet. Porém, diversos sites tem sistemas diferentes de validação de certificados e tive problemas com alguns que não reconheciam os certificados que estavam instalados no computador. Segue abaixo um breve resumo do caso, qual a dificuldade encontrada, a causa raiz do problema e a solução. Problema: O usuário não consegue realizar assinatura de documentos com certificado digital A1 em alguns sites. Apresenta mensagem de "ce...